從財務性資訊來看，管理會計能根據過去的銷售收入與銷售成本的資訊，來評估實際與預計間的差別，得知造成差異的原因，進而改善產品製造過程中不需花費或可節省的成本。 從非財務來看，顧客對於企業所提供服務滿意度，會影響產品銷售的程度等。

摘自-台灣金融研訓院
 

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